Witaj, Nieznajomy!Zaloguj się  |  Zapomniałem hasła...

Twój koszyk

Przedmioty w koszyku: (0)

Regulamin sklepu internetowego

Wstęp

  1. Sklep internetowy pod adresem www.lazienki-plytki.pl (dalej zwany sklepem internetowym) prowadzi MARKER – Tomasz Kamiński, z siedzibą: 62-504 Konin, ul. Granatowa 8, NIP: 665-151-40-97, REGON: 310319026. Nazwa banku: PKO SA Oddział Konin. Nr konta: 81 1240 1415 1111 0010 2737 3599, Wpis do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta Miasta Konina z dnia 01.07.2003 r. pod numerem 017737/03.
  2. Administratorem danych osobowych jest MARKER – Tomasz Kamiński, z siedzibą: 62-504 Konin, ul. Granatowa 8
  3. Regulamin określa zasady realizowania usług w sklepie internetowym.
Oferowane usługi
  1. Sklep internetowy prowadzi następujące usługi: (1) sprzedaż towarów i usług (produktów), będących w jego ofercie za pośrednictwem strony www.lazienki-plytki.pl, e-maila lub telefonu (sprzedaż internetowa), (2) możliwość rezerwacji produktów dostępnych w sklepie internetowym i ich odbiór (zakup) w sklepie Marker (rezerwacja), (3) informację o produktach dostępnych w sklepie internetowym (informacja).
  2. Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem a MARKER – Tomasz Kamiński, z siedzibą: 62-504 Konin, ul. Granatowa 8.
  3. Zakupu towarów może dokonać pełnoletnia osoba fizyczna lub podmiot gospodarczy.
  4. W przypadku sprzedaży internetowej utrwalenie, zabezpieczenia i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej umowy następuje przez wydrukowane i przekazanie Klientowi wraz z przesyłką faktury VAT lub specyfikacji zamówienia. Do umowy tej mają zastosowanie przepisy "Ustawy z 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumenckich oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny".
  5. W przypadku rezerwacji umowa zostaje zawarta w sklepie. Utrwalenie, zabezpieczenia i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej umowy następuje przez wydrukowane i przekazanie Klientowi wraz z towarem paragonu fiskalnego lub - na jego życzenie - faktury VAT.
  6. Klient może złożyć zamówienie dotyczące sprzedaży internetowej lub rezerwacji. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje dwa e-maile: pierwszy jest potwierdzeniem wpłynięcia zamówienia do sklepu internetowego, drugi zawiera ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych elementów zamówienia. Informacja o cenie podawana na stronie www.lazienki-plytki.pl ma charakter wiążący – w rozumieniu ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny - od momentu otrzymania przez klienta drugiego e-maila w toku przyjmowania zamówienia zawierającego ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych elementów zamówienia dla ilości podanych w zamówieniu, aż do końca realizacji zamówienia. W/w cena nie ulegnie zmianie niezależnie od zmian cen na stronie internetowej sklepu, które mogą się pojawić po potwierdzeniu zamówienia w drugim e-mailu. 
  7. W przypadku sprzedaży internetowej drugi e-mail może być poprzedzony telefonicznym potwierdzeniem. Jeżeli uzyskanie kontaktu telefonicznego z Klientem w ciągu 3 dni roboczych od dnia otrzymania zamówienia nie będzie możliwe, może zostać ono anulowane lub wstrzymane w realizacji.
  8. W przypadku rezerwacji drugi e-mail może być poprzedzony telefonicznym potwierdzeniem.
  9. Wszelkie informacje o produktach umieszczone na stronie www.lazienki-plytki.pl, w szczególności opisy, parametry techniczne i użytkowe, ceny stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 k.c., zgodnie z warunkami Regulaminu.
  10. Ceny produktów umieszczone na stronie www.lazienki-plytki.pl podane są w złotych polskich i zawierają wszystkie jej składniki, w tym VAT, cła i podatki.
  11. Zamówienie jest realizowane, o ile w fazie składania zamówienia zamówione produkty są dostępne w magazynie sprzedawcy lub u dostawców. Informacje o produktach dostępnych w sklepie internetowym nie mogą stanowić podstawy do roszczeń wobec Sklepu.
  12. Klient uiszcza cenę za zamówione/zarezerwowane produkty w jednej z przedstawionych poniżej form:


    a)   Przelewem na konto Sklepu na podstawie formularza zamówienia z nadanym numerem, wyszczególnionymi produktami, ich cenami i kosztami transportu.
    b)   Gotówką przy odbiorze towaru w Sklepie (po wcześniejszym ustaleniu daty i godziny) lub przy dostawie transportem Sklepu.
    c)   Zaliczką na konto oraz zapłatą reszty należności gotówką kurierowi przy odbiorze (wówczas naliczana jest dodatkowa opłata w wysokości 15zł + 0,5% od całości kwoty – opłaty pobierane przez kuriera).

  13. W przypadkach indywidualnie ustalonych z Klientem, a dotyczących dostaw za pobraniem, przy zamówieniu o łącznej wartości powyżej 1 000 zł wymagana jest wpłata zaliczki w wysokości minimum 30% zamawianego towaru, przy zakupie towaru o wartości poniżej 1000 zł - wpłata zaliczki w kwocie równej dwukrotnemu kosztowi transportu. Warunkiem przyjęcia zamówienia do realizacji jest wpływ zaliczki na konto Sklepu lazienki-plytki.pl, po wcześniejszym ustaleniu dokładnej kwoty zaliczki z pracownikiem. Na przelewie konieczne jest zaznaczenie numeru zamówienia.
  14. Złożenie zamówienia przez Klienta jest równoznaczne z upoważnieniem do wystawiania faktury VAT bez konieczności uzyskania jego podpisu.
Dostawa
  1. Termin realizacji zamówienia umieszczony na podsumowaniu zamówienia w sklepie internetowym, jest najbardziej prawdopodobnym czasem przygotowania towaru do wysyłki do Klienta. Ostateczny (wiążący) czas odbioru jest ustalany podczas kontaktu pracownika sklepu internetowego z Klientem.
  2. Zamówienie złożone przez Klientów w dni powszednie po godzinie 15.00, soboty, niedziele oraz dni świąteczne będą opracowywane następnego dnia roboczego.
  3. Zamówione produkty mogą zostać dostarczone pod wskazany adres na terenie Polski transportem własnym Sklepu lub pocztą kurierską albo mogą być odebrane przez Klienta bezpośrednio w Sklepie.
  4. Towar dostarczany jest na koszt Klienta. Po złożeniu zamówienia cena dostawy jest wyliczana na podstawie taryfikatora firmy kurierskiej (koszt uzależniony jest od wagi towaru, jego objętości i odległości do miejsca dostawy) i podawana do akceptacji Klienta na etapie, gdy potwierdzane jest zamówienie.
  5. Kupujący jest zobowiązany do odbioru zamówionego towaru i uregulowania należności zgodnie z wybraną formą płatności. Kupujący może odmówić odbioru towaru w przypadku, gdy stwierdzi uszkodzenie przesyłki w momencie jej odbioru.
  6. Dostawa obejmuje rozładowanie przesyłki z samochodu dostawczego; nie obejmuje wniesienia towaru do mieszkania lub domu.
  7. Na terenie miasta Konina oraz okolic do 20 km towar Sklep dostarcza towar w cenie 100 zł za przesyłkę.
  8. Koszt usługi wykonywanej przez firmę kurierską zależy od rodzaju przesyłki (waga, rozmiar). Przykładowe wyliczenia kosztów dla określonej wagi towaru znajduje się poniżej:


    a)   paczka o wadze do 10 kg - 45 zł,
    b)   paczka o wadze 10-30 kg - 60 zł,
    c)   paleta o wadze 30-200 kg - 130 zł,
    d)   paleta o wadze 200-400 kg - 150 zł,
    e)   paleta o wadze powyżej 400 kg - 190 zł,
    f)   ceramika do 31kg (np umywalka, wc) - 80 zł
    g)   kabina, wanna - do 150 zł
    h)   dekoracje ceramiczne - 60-80 zł

  9. Ceny przewozu produktów wielkogabarytowych takich jak np. kabiny prysznicowe, wanny, grzejniki itp. będą kalkulowane indywidualnie.
Gwarancja, reklamacje i zwroty
  1. Produkty oferowane w sklepie internetowym są fabrycznie nowe. Warunki gwarancji określają producenci produktów lub ich autoryzowani przedstawiciele na terenie Polski. Uprawnienia z tytułu gwarancji należy wykonywać zgodnie z warunkami zamieszczonymi na karcie gwarancyjnej oraz we wskazanej w niej sieci serwisowej. Wszelkie roszczenia gwarancyjne mogą być także zgłaszane bezpośrednio w sklepie MARKER – Tomasz Kamiński.
  2. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych produktów i/lub przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane pod warunkiem spisania w obecności osoby dostarczającej produkt protokołu reklamacyjnego w momencie dostawy produktu.
  3. W przypadku niezgodności produktów z umową oraz w przypadku wad produktów, zgodnie z obowiązującymi przepisami reklamacje można składać  w sklepie www.lazienki-plytki.pl. lub w MARKER – Tomasz Kamiński.
  4. Wszystkie reklamacje winny być składane w formie pisemnej lub e-mailem z dokładnym podaniem przyczyny reklamacji oraz numerem faktury i datą zakupu.
  5. Konsument zgodnie z ustawą z 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumenckich oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny może odstąpić od umowy sprzedaży internetowej bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty wydania produktu. Zwracany produkt ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu, musi mieć oryginalne opakowanie, kompletne wyposażenie i akcesoria oraz stosowne oświadczenie i dokumenty sprzedaży produktu. Koszty odesłania towaru oraz cena wykonanych na życzenie Konsumenta usług dodatkowych, w tym dostawy, nie podlegają zwrotowi. 
  6. Odstąpienie od umowy sprzedaży następuje po złożeniu przez Konsumenta podpisanego oświadczenia według wzoru: Wzór oświadczenia o odstąpieniu od Umowy Zgodnie z przysługującym mi prawem wynikającym z art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzona przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271), oświadczam, że odstępuję od umowy sprzedaży towaru zakupionego w sklepie www.lazienkiplytki.pl.
  7. W oświadczeniu o odstąpieniu od umowy konsument wymienia towary, w odniesieniu do których odstępuje od umowy sprzedaży.
  8. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
Pozostałe
  1. Sklep zastrzega sobie możliwość błędów w opisie produktów. Zdjęcia produktów są jedynie przykładowe i służą prezentacji konkretnie wskazanych w nich modeli. Towary przedstawione w ofercie Sklepu mogą różnić się od produktów rzeczywistych. Fotografie, proporcje, kolory są wynikiem elektronicznego przetwarzania obrazu. Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta, np. różna kolorystyka lub proporcje nie mogą być podstawą do reklamacji zamówionego towaru.
  2. Dane osobowe Klientów podawane podczas rejestracji są przetwarzane przez Sklep wyłącznie w celu realizacji zamówień.
  3. Złożenie zamówienia w sklepie internetowym oznacza zaakceptowanie postanowień niniejszego regulaminu w brzmieniu z dnia złożenia zamówienia oraz oznacza wyrażenie przez Klienta zgody na otrzymywanie informacji handlowej w rozumieniu "Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną".
  4. Do umowy sprzedaży produktów w sklepie internetowym stosuje się prawo polskie. Umowa zawierana jest w języku polskim.
  5. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się odpowiednio przepisy kodeksu cywilnego lub innych ustaw mających zastosowanie do działalności i funkcjonowania sklepu internetowego. 
  6. Klient dokonujący zakupu w sklepie wyraża zgodę na przekazanie swojego adresu e - mail do Grupa Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez sklep Lazienki-plytki.pl oraz Grupa Allegro Sp. z o.o. w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 ).
  7. Przy odbiorze osobistym doliczane jest 5% do wartości zamówienia ze względu na dodatkowe koszty składowania i transportu z fabryki do punku odbioru.
  8. Płytki ceramiczne wysyłamy wyłącznie na palecie bez względu na ilość i rozmiar.



©2009 Lazienki-Plytki.pl. Wszystkie znajdujące się w serwisie znaki towarowe i nazwy firm, zostały użyte jedynie w celu informacyjnym i są wyłączną własnością tychże firm.
Code: rabursky.pl     Design: waveline.pl